В условиях высокой конкуренции искусство продаж перестало сводиться к техникам убеждения. Сегодня ключевым фактором становится способность компании формировать доверие и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. По данным PwC (2023), 73% клиентов готовы платить больше компаниям, которые обеспечивают лучший клиентский опыт. В материале ра...
Усиление конкуренции, изменение потребительских привычек и рост цифровых каналов заставили российские компании ускорить цифровую трансформацию. По данным Росстата (2023), доля организаций, использующих цифровые инструменты для продаж и управления, выросла на 27% за последние два года. В материале разберём ключевые тренды цифрового маркетинга, ...
