В какой-то момент я понял: я больше не управляю своей компанией. Да, процессы идут, клиенты обслуживаются, деньги поступают. Но всё это — как будто мимо меня. Бизнес работал, но я в нём почти не участвовал. Команда действовала сама по себе, стратегия стерлась, структура перегрузилась, а у меня не осталось инструментов влияния. Тогда мы обратил...
